Air Berlini \u00e4pardusega meil saaga ei l\u00f5ppenud. Kui olime p\u00fchap\u00e4eva varahommikul l\u00f5puks Vancouverist D\u00fcsseldorfi j\u00f5udnud, helistasin kohe Air Balticule ning palusin broneerida kohad \u00a0sama p\u00e4eva \u00f5htul v\u00e4ljuvatele lendudele Hamburg-Riia-Tallinn (Estonian Airi piletit \u00fcmber vahetada ei saanud, ning uus pilet oleks olnud tunduvalt kallim, Air Baltic pakkus aga lendu k\u00fcllaltki soodsalt). T\u00fctarlaps teisel pool toru oli v\u00e4ga lahke ja abivalmis ning r\u00e4\u00e4kis v\u00e4ga head inglise keelt, nii et see etapp l\u00e4ks raskusteta.<\/p>\n
<\/p>\n
Raskused algasid hiljem, kui olime l\u00f5unaks Air Berliniga Hamburgi j\u00f5udnud ning p\u00e4rast kuuetunnist ootamist s\u00e4ttisime end Riia-lennu check-in’i sappa. K\u00f5ik l\u00e4ks h\u00e4sti selle hetkeni, kui j\u00e4rjekord meie j\u00f5udis. Ulatasin teenindajale kindlak\u00e4eliselt meie piletid, olles kindel, et n\u00fc\u00fcd ei saa enam miski viltu minna. Teenindaja uuris ja uuris meie pileteid, kuid tulemusetult – meid polnud sellele lennule kirja pandud. Mis veel hullem – selgus, et meie broneering oli hoopis 9. juuliks. Ega ma ei taibanud piletitesse v\u00e4ga s\u00fcveneda ka – vaatasin vaid, et on \u00fcheksas kuup\u00e4ev, kellaajad ja nimed \u00f5iged. Ait\u00e4h, Air Balticu klienditeenindaja! Piletilt ei olnud v\u00f5imalik v\u00e4lja lugeda ka lennu toimumise aastat, nii et j\u00e4igi arusaamatuks, kas oleksime pidanud lendama kuu aega tagasi v\u00f5i \u00fcheteistk\u00fcmne kuu p\u00e4rast.<\/p>\n
Helistasin klienditeenindusse uuesti, kuid samale lennule oli j\u00e4\u00e4nud vaid \u00fcks istekoht. Oma viga kogu jama korraldamises keegi loomulikult ei tunnistanud, ning kui mulle telefonis juba mitmendat-mitmendat korda r\u00e4\u00e4giti mingist m\u00fcstilisest “arusaamatusest” (t\u00f5esti on raske aru saada, mida inimene m\u00f5tleb, kui palub lendu samale \u00f5htule, eksole) panin toru hargile. P\u00e4rast seda, kui olime seljatanud kaks \u00f5hkut\u00f5usmist ja maandumist ning \u00fclal olnud pea 30 tundi j\u00e4rjest, ja lootsime juba viie tunni p\u00e4rast Eestis olla, haaras mind h\u00fcsteeria.<\/p>\n
Margus s\u00e4ilitas siiski kaine m\u00f5istuse ning ostis \u00e4ra kallid piletid j\u00e4rgmise p\u00e4eva lennule. \u00d6\u00f6d lennujaamas me enam poleks jaksanud veeta, nii et v\u00f5tsime odavaima hotelli, lootes, et Air Baltic tuleb ikkagi m\u00f5istusele ning maksab meile tekitatud lisakulutused kinni.<\/p>\n
Eile maandusimegi siis Eestis. Mingit puhkust siin olema ei saa – teha on palju, ent ehk mahub vahepeale ka heade s\u00f5prade n\u00e4gemine.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Air Berlini \u00e4pardusega meil saaga ei l\u00f5ppenud. Kui olime p\u00fchap\u00e4eva varahommikul l\u00f5puks Vancouverist D\u00fcsseldorfi j\u00f5udnud, helistasin kohe Air Balticule ning palusin broneerida kohad \u00a0sama p\u00e4eva \u00f5htul v\u00e4ljuvatele lendudele Hamburg-Riia-Tallinn (Estonian Airi piletit \u00fcmber vahetada ei saanud, ning uus pilet oleks olnud tunduvalt kallim, Air Baltic pakkus aga lendu k\u00fcllaltki soodsalt). T\u00fctarlaps teisel pool toru oli … Loe edasi M\u00f5eldud-tehtud vol.2<\/span>